Verfahrenslotsen in Gütersloh

• Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene mit (möglichen) Leistungsansprüchen der Eingliederungshilfe gemäß SGB IX bzw. §35a SGB VII (ggf. auch in Verbindung mit §41 SGB VIII), die in der Stadt Gütersloh leben,
• deren Familien sowie Erziehungs- und Personensorgeberechtigten,
• deren Pflegeeltern und alle Personen, die eine entsprechende Erziehungsvollmacht besitzen,
• deren gesetzliche Betreuerinnen und Betreuer

Junge Menschen mit (drohender) Behinderung und deren Familien haben häufig Schwierigkeiten im Bereich der Leistungen zur Teilhabe den richtigen Ansprechpartner bzw. die richtige Behörde zu finden. Das gegliederte Sozialleistungssystem ist geprägt von einer Vielzahl gesetzlicher Regelungen. Häufig sind Zuständigkeiten und Kompetenzen der einzelnen Behörden nicht klar zu erkennen.

Durch die Arbeit der Verfahrenslotsen sollen die jungen Menschen und deren Familien unterstützt und entlastet werden:

• Verfahrenslotsen vermitteln zu passenden Angeboten für die leistungsberechtigten Personen in Gütersloh
• Verfahrenslotsen unterstützen bei der Orientierung im Sozialleistungsrecht und helfen bei der Beantragung
• Verfahrenslotsen begleiten im gesamten Prozess der Beantragung und der Inanspruchnahme
• Verfahrenslotsen vermitteln in der Zusammenarbeit verschiedener Institutionen und kennen das Teilhabenetzwerk in Gütersloh
• Verfahrenslotsen begleiten auf Wunsch zu Hilfeplan- und Gesamtplangesprächen und wirken auf die Inanspruchnahme von passenden Leistungen hin
• Verfahrenslotsen orientieren sich am Wunsch der jungen Menschen und deren Familien

• Die Beratung erfolgt unabhängig, kostenfrei und vertraulich.
• Verfahrenslotsen beraten auf Wunsch der leistungsberechtigten Personen.
• Beratung ist ausgerichtet auf die individuelle Lebenssituation und damit verbundene Bedarfe.