Seit 10 Jahren für Patientinnen und Patienten im Einsatz

Sie haben ein offenes Ohr, halten die Hand – und sie schenken Zeit: Die „Grünen
Damen und Herren“ der ökumenischen Krankenhaushilfe im Klinikum Gütersloh. Seit 10
Jahren steht Marion Heidenfelder den Patientinnen und Patienten mit viel Herz und
Empathie zur Seite: „Mir macht es Freude, für andere Menschen da zu sein, ihnen Trost
und Zuwendung zu schenken“, sagt sie über ihre Motivation, sich für so viele Jahre im
Klinikum zu engagieren.

Bereits seit 1982 besteht die Gruppe ehrenamtlicher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
Evangelischen Kranken- und Altenhilfe e.V. im Klinikum Gütersloh. Erkennungsmerkmal
der Ehrenamtlichen sind die namensgebenden grünen Kittel, die sie während des
Dienstes tragen und die sie vom anderen hauptamtlichen Krankenhauspersonal
unterscheiden.

Einmal die Woche ist Marion Heidenfelder im Klinikum unterwegs und bietet den
Patientinnen und Patienten ihre persönliche Hilfe oder ein Gespräch an. Für Patienten,
die nicht von Angehörigen unterstützt werden, übernimmt sie zum Beispiel kleine
Einkäufe in der Cafeteria oder der Apotheke, besorgt Lektüre in der Patientenbibliothek
oder stellt die Verbindung zum Sozialdienst oder zur Seelsorge des Klinikums her.
Hauptaufgabe ist jedoch das Gespräch mit den Patientinnen und Patienten: Manchmal
ist es nur ein kleiner Plausch, manchmal ergeben sich jedoch auch längere
Unterhaltungen, in denen sich die Patientinnen und Patienten ihren Kummer von der
Seele reden können. „Es ist schön, durch mitmenschliche Nähe und Aufmerksamkeit
zum Wohlbefinden der Patienten beizutragen“, sagt Marion Heidenfelder. „Eine solche
sinnstiftende Aufgabe hatte ich mir erhofft, als ich vor 10 Jahren als Grüne Dame im
Klinikum Gütersloh aktiv wurde.“

Zum Dank für ihren Einsatz organisierte Ehrenamtsbeauftragte Katja Plock eine kleine
Feierstunde für die Jubilarin, bei der deutlich wurde, wie wertvoll das Engagement der
Grünen Damen und Herren für das Klinikum ist: „Der Besuchsdienst ist eine
unentbehrliche Ergänzung im Krankenhausalltag“, so Pflegedirektorin Andrea Eickhoff.
„Zuhören, Mut zusprechen, Besorgungen machen, Kraft und Energie schenken – es tut
unseren Patientinnen und Patienten einfach gut, wenn Menschen auch abseits vom
hauptamtlichen Personal mit einem offenen Ohr und einer helfenden Hand auf sie
zugehen.“

Um den Besuchsdienst möglichst für alle Stationen anbieten zu können, werden weitere
Ehrenamtliche gesucht, die sich im Klinikum Gütersloh engagieren möchten.
Interessierte Personen aller Altersklassen können sich zeitlich individuell nach
Absprache einbringen und bekommen eine fachkundige Einarbeitung, bevor es losgeht.
Nicht nur die Patientinnen und Patienten, auch die freiwilligen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter profitieren von der sinnstiftenden Tätigkeit: „Die Ehrenamtlichen nehmen in
den vielen Begegnungen im Krankenhausalltag auch wertvolle Erlebnisse und
Erfahrungen für sich selbst mit nach Hause. Sie erfahren Dankbarkeit und Bestätigung
und haben die Möglichkeit, ihre eigenen Kenntnisse und Erfahrungen einzubringen und
zu erweitern“, erzählt Katja Plock aus den Gesprächen mit den Ehrenamtlichen. „Auch
den regelmäßigen Austausch untereinander und die Anbindung an die Strukturen des
Klinikums empfinden viele als bereichernd.“

Für weitere Informationen steht Katja Plock gerne zur Verfügung:
Telefon: 05241/83 25150 oder
E-Mail: ktjplckklnkm-gtrslhd