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Ein Zentrum rund um die Themen Gesundheit, Pflege und Selbsthilfe bietet die BIGS – Bürgerinformation Gesundheit und Selbsthilfekontaktstelle des Kreises Gütersloh. Mitten in der Stadt, nämlich im 1. Stock der Stadtbibliothek Gütersloh, haben Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, sich in einem vielfältigen Angebot an Büchern, Broschüren, Informationsflyern, DVDs und CDs zu informieren. Diese Medien können mit einem Stadtbibliotheksausweis auch ausgeliehen werden. Natürlich bieten die Mitarbeiterinnen der BIGS auch ihre Hilfe bei der Suche von Informationen oder bei der Internetrecherche an und stellen auf Wunsch auch individuelle Informationen zusammen.

Im persönlichen Gespräch können die Mitarbeiterinnen gezielt auf die Fragen und Probleme der Besucher rund um die Themen Gesundheit und Pflege eingehen. So bietet sich beispielsweise die Möglichkeit spezifische Fragen zum Gesundheitssystem zu stellen oder regionale und überregionale Angebote zu finden.

Einen weiteren Baustein des Beratungsangebotes bildet das Thema Selbsthilfegruppen. So können sich Besucher auch über Selbsthilfegruppen im Kreis Gütersloh informieren und bei Bedarf direkt den Kontakt herstellen. Aber auch die Hilfe für die Selbsthilfegruppen ist Teil des Angebotes. Dabei unterstützt die BIGS Selbsthilfegruppen nicht nur in der Gründungsphase, sondern steht auch in organisatorischen Phasen oder Krisensituationen mit Rat und Tat zur Seite.